第一章 总 则

第一条 （主张）为充分阐扬连锁超市疏导出产、服务消费，，，，，，规范市场的作用，，，，，，推动
诚信社会建设，，，，，，特造订本规范；；；；；；

第二条 （领域）本规范所指连锁超市蕴含：超等市场、方便店、大型综合超视注仓
储式会员造商店、折扣店等以经营日常生涯用品为主的零售企业；；；；；；

第三条 （依法经营）严格执行国度司法、律例，，，，，，做依法经商的范例；；；；；；

第四条 （以德经商）遵守贸易职业路德，，，，，，诚信为本，，，，，，文化经商。。。。。。

第二章 满足消费 提高公共生涯品质

第五条 （种类）作为消费者日常生涯用品的采购代表，，，，，，积极引进名优产品和新种类，，，，，，以丰硕的产品满足顾客不休变动的消费需要；；；；；；

第六条 （质量）利用连锁超市统一采购、统一治理的内涵约束机造，，，，，，为消费者把好商品质量关；；；；；；

第七条 （价值）阐扬连锁经营规模优势，，，，，，对峙薄利多销准则，，，，，，让利于消费者，，，，，，让消费者得到更多实惠；；；；；；

第八条 （服务）不休增长“为民、便民、利民”的服务项目，，，，，，提高服务质量，，，，，，使连锁超市成为环境舒服、购物方便、服务良好的购物消费场所；；；；；；

第九条 （投诉）积极当真地处置消费者的定见和投诉，，，，，，切实守护消费者利益。。。。。。

第三章 合作双赢 与供给商共同发展

第十条 （合作理想）以满足消费者需要为主题，，，，，，致力于与供给商成立持久不变的合作同伴关系，，，，，，平正买卖、互惠互利；；；；；；

第十一条 （渠路共享）对供给商为获得规；；；；；；窒路和网络资源而支付的用度，，，，，，应遵循平正、公开、通明、自愿的准则；；；；；；

第十二条 （信息共享）自动向供给商反馈市场需要信息和商品供给信息，，，，，，疏导供给商按市场需要组织出产；；；；；；

第十三条 （合同约定）供给商的合作应以合同约定为集注，，，，，，合同已经签定，，，，，，该当真履杏祝。。。。。

第四章 行业自律 有序竞争

第十四条 （同业竞争）加强同业业之间的沟通、互换与合作，，，，，，预防恶性竞争，，，，，，共同成立平正有序的竞争秩序；；；；；；

第十五条 （行业自律）依附行业组织，，，，，，接受社会监督，，，，，，成立和美满监督造约机造，，，，，，对有碍行业健全发展的不良行为予以纠正。。。。。。

第五章 服务社区 回报社会

第十六条 （社区）积极参加社区公益活动，，，，，，提倡健全文化的消费方式；；；；；；

第十七条 （环保）加强环保意识，，，，，，积极经营绿色食品，，，，，，提倡绿色消费；；；；；；

第十八条 （有关产业）优化供给链治理，，，，，，提高效能，，，，，，降低成本，，，，，，推进有关产业协调发展。。。。。。